PRÉSENTATION DE LA CARTE WEX CARD: MÊME RÉSEAU D’ACCEPTATION, MÊMES FONCTIONNALITÉS, MÊMES AVANTAGES

 

Le rebranding de Go Card en WEX Card marque un nouveau virage passionnant de nos services de cartes carburant. Alors que nous continuons à développer et à renforcer nos offres sous la marque WEX, vous pouvez vous attendre à bénéficier de fonctions et d’avantages plus nombreux conçus pour vous offrir une expérience client encore supérieure. 

Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, pendant la transition de l’ESSO Card à la WEX Card, il y aura (plus d’une / plusieurs / de multiples) domiciliations en place. Auriez-vous l’obligeance d’indiquer à votre banque que ces domiciliations seront effectuées en faveur de WEX, mais que chaque mandat aura des numéros de référence UMR différents qui correspondent aux différents comptes bancaires. Si vous avez des problèmes liés aux mandats SEPA / Twikey, veuillez contacter notre équipe Crédit en utilisant les coordonnées ci-dessous.

 

Nous vous remercions de votre fidélité et de votre volonté de nous accompagner dans cette aventure. 

 

FAQ

 

Dois-je faire quelque chose ?

Utilisez simplement votre Go Card comme d’habitude et nous vous enverrons une WEX Card à l’expiration de votre Go Card. 

 

Ma Go Card actuelle continuera-t-elle de fonctionner ?

Oui. Votre Go Card fonctionnera jusqu’à sa date d’expiration, date à laquelle nous vous enverrons une nouvelle WEX Card. 

 

Serai-je impacté si j’ai plusieurs cartes Go ?

Non. Une nouvelle WEX Card sous sera envoyée à l’expiration de chaque Go Card. Vous pouvez utiliser les cartes Go et WEX en même temps. 

 

La WEX Card est-elle acceptée dans les mêmes endroits que la Go Card ?

Oui. Votre WEX Card sera acceptée dans les mêmes endroits que la Go Card. 

 

Vais-je perdre des avantages ?

Non. La WEX Card et la Go Card s’utilisent de la même manière et vous donnent les mêmes avantages. 

 

Le portail est-il identique ?

Le portail sera légèrement différent, mais aura exactement les mêmes fonctions. Vous pouvez continuer à utiliser les mêmes données de connexion que d’habitude. 

 

L’application est-elle la même ?

L’application a exactement les mêmes fonctions qu’auparavant et vos données de connexion resteront les mêmes. Il se peut que son graphisme soit légèrement différent.