よくあるご質問

登録は適格性審査から開始されます。承認後、既存契約に対するFlexible Fundingの変更契約をご確認・ご署名いただきます。署名完了後、WEXにてアカウントをシステム上に設定します。その後、アカウント情報が通知され、担保資金の入金を直ちに開始いただけます。WEXについてより詳しくはこちら。

Funding Group Codeは、お客様のFlexible Fundingアカウントに割り当てられる固有のIDです。入金時には、必ず振込参照番号としてFunding Group Codeを記載してください。これにより、資金が迅速かつ正確にアカウントへ反映されます。詳しくはこちらをご覧ください。

はい。Flexible Fundingは、オンボーディング審査、アンチマネーロンダリング（AML）監視、支払遅延時のアカウント停止プロトコル、ならびに各地域の銀行規制に基づく保護措置など、すべての法令および規制要件に準拠しています。

これらの詳細は、登録手続きの過程でお客様にご案内します。 WEXについてより詳しくはこちら。

最低入金額の設定はなく、月間の入金回数および入金額にも上限はありません。必要なタイミングで資金にアクセスできる最大限の柔軟性を提供します。

与信枠に制約のある企業向けソリューション：
与信枠へのアクセスが限られている場合でも、Flexible Fundingにより既存資本を即時に運転資金ラインへ転換できます。最低基準額は不要です。詳しくはこちらをご覧ください。 

資金の着金が確認され次第、利用可能枠は自動的に更新されます。設定が有効な場合、EnCompass上でアラート通知も送信されます。

繁忙期対応ソリューション：
繁忙期に最適な機能で、必要に応じて利用枠を拡張し、過度な資金負担を避けながら機動的な運用を可能にします。詳しくはこちらをご覧ください。 

支払いは、Funding Group Codeを振込参照として、FBO（For Benefit Of）口座宛てにEFT（銀行振込）で行われます。WEXのプラットフォームが振込内容を自動検証し、承認後、アカウントへ反映され利用可能残高が増加します。詳しくはこちらをご覧ください。 

検証に失敗した場合、当該支払いはレビューキューに送られます。WEXのビジネス決済チームが内容を確認し、次の対応を決定します。

一般的な原因として、Funding Group Codeの誤記または未記載が挙げられます。詳しくはこちらをご覧ください。

はい。可能です。お客様は、振込先口座の所有確認書類（銀行発行レター）とともに返金申請を提出します。確認完了後、WEX Bank Treasuryが2～5営業日で返金処理を行います。詳しくはこちらをご覧ください。

Flexible Funding Statementが電子メールで送付されます。この明細書にはFunding Group内のすべてのFlexible Funding企業の明細情報が含まれます。

同明細書は、Encompass Credit Widgetからいつでも閲覧可能です。詳しくはこちらをご覧ください。

はい。適切な権限を持つEncompassユーザーは、メール受信者の追加・削除を行い、社内の関係者へ適切に情報共有できます。詳しくはこちらをご覧ください。

各明細書では、Funding Group内の全アカウントが統合表示され、以下の情報を確認できます。

• Statement Amount: 明細発行日時点の請求残高
• Balance Due: 支払いに応じて動的に更新される支払残高
• Flexible Funding Balance: 現在の利用可能与信枠

また、メール内リンクからオンライン詳細版（ログイン不要）を閲覧することもできます。詳しくはこちらをご覧ください。

1. Flexible Funds – Flexible Funding口座から直接支払い。なお、Flexible Funding口座内の担保資金からの自動引落設定はできないため、毎月、明細支払いに担保資金を使用するかどうかをお客様にご確認いただく必要があります。
2. EFT （銀行振込） – 承認済み外部口座から、TAGコーポレート口座番号を参照としてWEXクライアント回収口座へ振込。
3. 自動引落 – 有効化されている場合、猶予期間終了時にお客様の銀行口座から自動引落されます。

詳しくはこちらをご覧ください。

• 支払期日を過ぎた場合（自動引落未設定時）、アカウントは延滞としてフラグ付けされます。
• 延滞が2回連続した場合、アカウントは正式に延滞扱いとなります。
• 延滞状態になると、アカウント停止およびオーソリゼーション失敗が発生します。

詳しくはこちらをご覧ください。

TAGでは、請求サイクルに応じて以下の猶予期間を提供しています。

• 日次：1日
• 週次：1、3、5、もしくは 6日
• 月次：1、3、5、6、10、15 もしくは 25日
• カスタム：サイクル期間未満で任意設定可能

多くの単独アカウントでは、「月次＋5日」が標準設定となっており、柔軟性と適時決済のバランスを確保しています。詳しくはこちらをご覧ください。

リアルタイムの残高および利用枠は、Classic EncompassおよびWEX Business Paymentsダッシュボードの双方で確認できます。詳しくはこちらをご覧ください。

以下のアラートを有効化できます。

• Low Funds Remaining – 残高が設定閾値を下回った場合
• New Deposit – 資金入金時

詳しくはこちらをご覧ください。

Encompassでは、利用状況の把握および照合のため、以下のレポートを提供しています。

• Financial Reconciliation （グループ単位） – グループ別の詳細照合
• Utilisation Report （組織単位） – 事業全体の利用状況ビュー
• Credit Utilisation （グループ単位） – Funding Group別の与信利用状況

詳しくはこちらをご覧ください。