Costi WEX Telematics

Tipo di addebito

Chiamata di servizio

Mancata presenza

Cancellazione della lavorazione

Cancellazione della lavorazione

Importo

45,00 €

30,00 €

30,00 €

140,30 €

Nota: Gli importi riportati nel tariffario rappresentano i valori massimi applicabili da parte di WEX Europe Services SRL. Gli importi effettivi addebitati possono variare per singolo cliente.

Processo di reso

Gli articoli di cui non hai più bisogno devono essere restituiti entro 31 giorni dalla notifica per evitare la penale di mancato reso di 95,00 € per tracker o 150,00 € per telecamera. La penale di mancato reso per articolo non è rimborsabile.

• Si prega di elencare i numeri IMEI insieme ai numeri di registrazione dei tracker restituiti o il numero di serie del/i DVR.
• Si prega di scattare e conservare una foto del/i tracker in cui sia visibile l’adesivo con il/i numero/i IMEI.
• Si prega di ottenere e conservare una ricevuta di avvenuta consegna.
• Si prega di inviare via e-mail la foto del/i tracker e della ricevuta postale che riporta il numero di tracciamento solo se richiesto.
• Si prega di contattare telefonicamente o via email WEX una settimana dopo la spedizione per consentirci di verificare la rimozione dall’account. In caso contrario, potrebbero essere addebitate le penali per mancato reso.

La mancata osservanza di quanto sopra comporterà l’addebito di 95,00 € per ogni tracker o 150,00 € per ogni kit telecamera sul conto.

Si prega di restituire i dispositivi al punto vendita più vicino

Belgio:	Italia:	Germania:	UK:
Valerie Guyssens WEX DEVICE RETURNS Radius Business Solutions TIO3 6th floor, Oscar Delhuststraat 60, 9600, Ronse	Sonia Casimiro  WEX DEVICE RETURNS Radius Business Solutions Italia Floor 7, 3 Via Torri Bianche, Vimercate, Milano MB, 20 871	Armens Arusanovs WEX DEVICE RETURNS Radius Business solutions 4 Am Kupfergraben, Berlin, 10 117	WEX Device Returns Arden Square Plot 4b, Crewe Business Park, Crewe CW1 6HA