隱私通知
最後更新:2025年9月
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- 工作資訊(如職位、績效、差旅記錄、工作經歷、兵役情況等)
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資料來源
- 諮詢顧問、顧問機構及專業服務機構
- 現有員工
- 客戶(企業客戶/B2B)
- 社會公眾
- 求職者
- 潛在客戶(企業客戶/B2B)
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- 休閒、旅遊和住宿公司(如餐廳、酒店、航空公司、旅行社等)
- 房地產及物業公司(包括銷售、租賃和物業管理)
- 安保公司
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- 資訊安全管理Information security
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- 為提供我們的產品和服務
為提供我們的產品和服務
企業支付
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注意:在通過線上門戶或行動應用使用任何業務目的的服務時,生物識別資料可能通過人臉識別或語音識別技術用於身份驗證及防範欺詐。詳見“我們如何使用生物識別資料?”一節。
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燃油卡與車隊
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- 數位足跡(如Cookies、線上活動記錄、社交媒體帳戶、設備/IP識別碼等)
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- 國籍及移民身份資訊
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- 工作資訊(如職位、績效、差旅記錄、工作經歷、兵役情況等)
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資料來源
- 商業合作夥伴(如合作、並購等)
- 消費者
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- 潛在客戶(企業客戶/B2B)
- 網站、社交媒體及應用程式
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- 業務流程 / 轉型外包服務
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WEX Bank
如果您是個人,並且主要為了個人、家庭或家庭用途從 WEX Bank 獲取金融產品或服務,則適用《WEX Bank 隱私聲明》(依據美國聯邦法律要求制定)。該隱私聲明說明 WEX Bank 如何收集、共享以及保護您的個人資料。
WEX Health 員工福利
《WEX Health 隱私聲明》適用於所有由 WEX Health 運營並提供的 WEX Health 網站、線上門戶、行動應用程式、社交媒體平臺以及福利管理服務。
用於開展業務
信貸
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- 信用保險
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- 購買歷史
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- 個人財務資料(如帳戶資訊、登錄資料、信用/債務資訊、養老金、稅務資訊等)
- 照片/視頻/語音記錄
注意:生物識別資料可能會通過面部識別或語音識別技術用於身份驗證和防範欺詐。詳見“我們如何使用生物識別資料?”一節。
資料來源
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- 消費者
- 客戶(企業客戶/B2B)
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客戶服務
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- 帳戶開設
- 卡片製作
- 客戶交易
- 處理客戶請求
- 回復客戶諮詢
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- 基本個人資訊(如姓名、年齡、出生日期、性別、外貌描述等)
- 聯繫方式(如地址、電子郵箱、電話號碼等)
- 通訊內容(如郵件、電子郵件、短訊等非業務用途通訊)
- 購買歷史
- 身份資訊(如社會保障號碼、駕駛執照、身份證件、護照等)
- 照片/視頻/語音記錄
注意:照片 / 視頻 / 語音錄音可能會通過通話錄音技術用於上述“處理客戶請求”和“回復客戶諮詢”的目的。
資料來源
- 商業合作夥伴(如合作、並購等)
- 消費者
- 客戶(企業客戶/B2B)
- 潛在客戶(企業客戶/B2B)
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行銷
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- 廣告
- 服務相關溝通
- 客戶體驗
- 客戶洞察
- 資料分析
- 活動
- 社交媒體活動
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- 聯繫方式(如地址、電子郵箱、電話號碼等)
- 通訊內容(如郵件、電子郵件、短訊等非業務用途通訊)
- 數位足跡(如Cookies、線上活動記錄、社交媒體帳戶、設備/IP識別碼等)
- 個人財務資料(如帳戶資訊、登錄資料、信用/債務資訊、養老金、稅務資訊等)
- 照片/視頻/語音記錄
- 工作資訊(如職位、績效、差旅記錄、工作經歷、兵役情況等)
注意:照片 / 視頻 / 語音錄音可能會通過通話錄音技術用於上述提升“客戶體驗”的目的。
資料來源
- 商業合作夥伴(如合作、並購等)
- 行動應用程式
- 客戶(企業客戶/B2B)
- 私人資料庫、登記系統或第三方
- 潛在客戶(企業客戶/B2B)
- 公共資料庫、登記系統或其他公共或政府來源
- 網站、社交媒體及應用程式
資料接收方(WEX之外的第三方)
- 廣告、市場行銷、公關及活動推廣公司
- 業務合作夥伴
- 諮詢顧問、顧問機構及專業服務機構
- 電子商務平台提供商
- IT、軟體及技術服務公司(包括軟體與雲計算服務)
- 新聞與媒體機構(例如:報紙、電視、電臺)
- 社交媒體平臺
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銷售
我們使用個人資料的業務目的
- 資料分析與潛在客戶跟蹤
- 企業對企業銷售
- 客戶關係管理
我們可能使用的資料類別
- 基本個人資訊(如姓名、年齡、出生日期、性別、外貌描述等)
- 聯繫方式(如地址、電子郵箱、電話號碼等)
- 位置資料(例如:GPS、位置追蹤等)
- 購買歷史
- 身份資訊(如社會保障號碼、駕駛執照、身份證件、護照等)
- 國籍及移民身份資訊
- 照片/視頻/語音記錄
注意:照片 / 視頻 / 語音錄音可能會通過通話錄音技術用於“企業對企業銷售”和“客戶關係管理”的目的。
資料來源
- 商業合作夥伴(如合作、並購等)
- 客戶(企業客戶/B2B)
- 私人資料庫、登記系統或第三方
- 潛在客戶(企業客戶/B2B)
- 公共資料庫、登記系統或其他公共或政府來源
資料接收方(WEX之外的第三方)
- 商業合作夥伴(如合作、並購等)
- 諮詢顧問、顧問機構及專業服務機構
- IT、軟體及技術服務公司(包括軟體與雲計算服務)
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用於支援和管理公司營運:
合規、欺詐防範、法律事務與業務韌性
我們使用個人資料的業務目的
- 商業事務
- 合同與服務協議
- 與國家主管機關合作
- 資料主體請求
- 盡職調查
- 勞動法律事務
- 調查
- 訴訟
- 並購
- 談判
- 產品開發
- 房地產購買與管理
- 監管事務
- 安全事件
- 貿易制裁
我們可能使用的資料類別
- 基本個人資訊(如姓名、年齡、出生日期、性別、外貌描述等)
- 生物識別資料(如虹膜掃描、指紋、面部或語音識別等)
- 聯繫方式(如地址、電子郵箱、電話號碼等)
- 通訊內容(如郵件、電子郵件、短訊等非業務用途通訊)
- 犯罪記錄
- 家庭資訊(例如:婚姻狀況、親屬、子女等)
- 健康(醫療)資料
- 身份資訊(如社會保障號碼、駕駛執照、身份證件、護照等)
- 國籍及移民身份資訊
- 個人財務資料(如帳戶資訊、登錄資料、信用/債務資訊、養老金、稅務資訊等)
- 個人經歷與背景資訊(例如:背景調查)
- 照片/視頻/語音記錄
- 工會會員身份
- 工作資訊(如職位、績效、差旅記錄、工作經歷、兵役情況等)
注意:生物識別資料可能會通過面部識別或語音識別技術用於身份驗證和防範欺詐。詳見“我們如何使用生物識別資料?”一節。
資料來源
- 受益所有人
- 商業合作夥伴(如合作、並購等)
- 消費者
- 現有員工
- 客戶(企業客戶/B2B)
- 求職者
- 前員工
- 私人資料庫、登記系統或第三方
- 潛在客戶(企業客戶/B2B)
- 公共資料庫、登記系統或其他公共或政府來源
- 股東
- 國家主管機關及政府機構(例如:國家機關、政府機構、公職人員)
- 供應商/第三方
- 舉報服務提供商
資料接收方(WEX之外的第三方)
- 商業合作夥伴(如合作、並購等)
- 諮詢顧問、顧問機構及專業服務機構
- 法院、監管裁決機構及仲裁機構
- 資料分析、搜尋引擎及資料庫服務提供商
- 金融機構(例如:銀行、保險公司及養老金機構)
- 法務取證服務
- IT、軟體及技術服務公司(包括軟體與雲計算服務)
- 法律服務
- 房地產及物業公司(包括銷售、租賃和物業管理)
- 國家主管機關及政府機構(例如:國家機關、政府機構、公職人員)
- 舉報服務提供商
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我們是否會使用人工智慧或其他技術,就上述任何目的對個人作出具有重大影響的自動化決策?
- 會
如果您居住在歐盟(EU)、歐洲經濟區(EEA)或英國,我們使用該資料的法律依據是什麼?
- 資料主體的同意(《通用資料保護條例》(GDPR)第6條第(a)項)
- 與資料主體訂立或履行合同(GDPR第6條第(b)項)
- 法律義務(GDPR第6條第(c)項)
- 合法利益(GDPR第6條第(f)項)
公司治理
我們使用個人資料的業務目的
- 董事會會議
- 業務戰略
- 公司記錄管理
- 股東大會與投票
- 投資者及股東關係
- 報告與申報
- 證券法律
我們可能使用的資料類別
- 基本個人資訊(如姓名、年齡、出生日期、性別、外貌描述等)
- 聯繫方式(如地址、電子郵箱、電話號碼等)
- 身份資訊(如社會保障號碼、駕駛執照、身份證件、護照等)
- 國籍及移民身份資訊
- 個人財務資料(如帳戶資訊、登錄資料、信用/債務資訊、養老金、稅務資訊等)
- 照片/視頻/語音記錄
- 工作資訊(如職位、績效、差旅記錄、工作經歷、兵役情況等)
資料來源
- 受益所有人
- 商業合作夥伴(如合作、並購等)
- 公司董事
- 現有員工
- 股東
資料接收方(WEX之外的第三方)
- 商業合作夥伴(如合作、並購等)
- 諮詢顧問、顧問機構及專業服務機構
- 金融機構(例如:銀行、保險公司及養老金機構)
- 法律服務
- 國家主管機關及政府機構(例如:國家機關、政府機構、公職人員)
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- 資料主體的同意(《通用資料保護條例》(GDPR)第6條第(a)項)
- 法律義務(GDPR第6條第(c)項)
- 合法利益(GDPR第6條第(f)項)
財務部
我們使用個人資料的業務目的
- 訪問資料庫
- 預算
- 費用報告及公司卡
- 財務記錄維護與薪酬發放
- 財務報表
- 內部報告
- 向個人合同方 / 顧問付款
- 收入處理
我們可能使用的資料類別
- 基本個人資訊(如姓名、年齡、出生日期、性別、外貌描述等)
- 聯繫方式(如地址、電子郵箱、電話號碼等)
- 數位足跡(如Cookies、線上活動記錄、社交媒體帳戶、設備/IP識別碼等)
- 位置資料(例如:GPS、位置追蹤等)
- 購買歷史
- 身份資訊(如社會保障號碼、駕駛執照、身份證件、護照等)
- 個人財務資料(如帳戶資訊、登錄資料、信用/債務資訊、養老金、稅務資訊等)
- 薪酬 / 福利資訊(例如:工資、獎金等)
資料來源
- 受益所有人
- 商業合作夥伴(如合作、並購等)
- 顧問、諮詢機構及專業服務人員
- 公司董事
- 現有員工
- 客戶(企業客戶/B2B)
- 協會及團體成員
- 前員工
- 私人資料庫、登記系統或第三方
- 潛在客戶(企業客戶/B2B)
- 公共資料庫、登記系統或其他公共或政府來源
- 股東
- 國家主管機關及政府機構(例如:國家機關、政府機構、公職人員)
- 供應商/第三方
資料接收方(WEX之外的第三方)
- 會計、簿記及薪酬管理公司
- 商業合作夥伴(如合作、並購等)
- 金融機構(例如:銀行、保險公司及養老金機構)
- IT、軟體及技術服務公司(包括軟體與雲計算服務)
- 國家主管機關及政府機構(例如:國家機關、政府機構、公職人員)
WEX是否出售或共享該資料用於定向廣告?
- 不會
我們是否會使用人工智慧或其他技術,就上述任何目的對個人作出具有重大影響的自動化決策?
- 不會
如果您居住在歐盟(EU)、歐洲經濟區(EEA)或英國,我們使用該資料的法律依據是什麼?
- 與資料主體訂立或履行合同(GDPR第6條第(b)項)
- 法律義務(GDPR第6條第(c)項)
- 合法利益(GDPR第6條第(f)項)
資訊技術與資訊安全
我們使用個人資料的業務目的
- 資料治理
- 硬體管理
- 資訊安全
- 網路與系統管理
- 安全運營
- 軟體管理
- 系統架構
- 技術支持
- 網站開發
我們可能使用的資料類別
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- 數位足跡(如Cookies、線上活動記錄、社交媒體帳戶、設備/IP識別碼等)
資料來源
- 商業合作夥伴(如合作、並購等)
- 顧問、諮詢機構及專業服務人員
- 消費者
- 現有員工
- 客戶(企業客戶/B2B)
- 公眾
- 求職者
- 前員工
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資料接收方(WEX之外的第三方)
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如果您居住在歐盟(EU)、歐洲經濟區(EEA)或英國,我們使用該資料的法律依據是什麼?
- 與資料主體訂立或履行合同(GDPR第6條第(b)項)
- 法律義務(GDPR第6條第(c)項)
- 合法利益(GDPR第6條第(f)項)
採購與供應商管理
我們使用個人資料的業務目的
- 供應商關係管理
- 服務協議
- 供應商盡職調查
- 供應商監控
- 工作資訊(如職位、績效、差旅記錄、工作經歷、兵役情況等)
我們可能使用的資料類別
- 基本個人資訊(如姓名、年齡、出生日期、性別、外貌描述等)
- 聯繫方式(如地址、電子郵箱、電話號碼等)
- 工作資訊(如職位、績效、差旅記錄、工作經歷、兵役情況等)
資料來源
- 商業合作夥伴(如合作、並購等)
- 私人資料庫、登記系統或第三方
- 供應商/第三方
資料接收方(WEX之外的第三方)
- 商業合作夥伴(如合作、並購等)
- 諮詢顧問、顧問機構及專業服務機構
- 金融機構(例如:銀行、保險公司及養老金機構)
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- 資料主體的同意(《通用資料保護條例》(GDPR)第6條第(a)項)
- 與資料主體訂立或履行合同(GDPR第6條第(b)項)
- 法律義務(GDPR第6條第(c)項)
- 合法利益(GDPR第6條第(f)項)
招聘
我們使用個人資料的業務目的
- 招聘
我們可能使用的資料類別
- 基本個人資訊(如姓名、年齡、出生日期、性別、外貌描述等)
- 生物識別資料(如虹膜掃描、指紋、面部或語音識別等)
- 聯繫方式(如地址、電子郵箱、電話號碼等)
- 犯罪記錄
- 教育背景及簡歷資訊、資質
- 家庭資訊(例如:婚姻狀況、親屬、子女等)
- 健康(醫療)資料
- 國籍及移民身份資訊
- 個人經歷與背景資訊(例如:背景調查)
- 照片/視頻/語音記錄
- 種族或族裔來源
- 薪酬 / 福利資訊(例如:工資、獎金等)
- 工作資訊(如職位、績效、差旅記錄、工作經歷、兵役情況等)
注意:生物識別資料可能通過面部識別或語音識別技術用於身份驗證,並防止欺詐性的就業申請。詳見“我們如何使用生物識別資料?”一節。
資料來源
- 求職者
- 招聘機構、獵頭機構及人力資源仲介機構
資料接收方(WEX之外的第三方)
- 招聘機構、獵頭機構及人力資源仲介機構
WEX是否出售或共享該資料用於定向廣告?
- 不會
我們是否會使用人工智慧或其他技術,就上述任何目的對個人作出具有重大影響的自動化決策?
- 會
如果您居住在歐盟(EU)、歐洲經濟區(EEA)或英國,我們使用該資料的法律依據是什麼?
資料主體的同意(《通用資料保護條例》(GDPR)第6條第(a)項)
合法利益(GDPR第6條第(f)項)
我們向誰披露個人資料?
WEX在其關聯公司內部以及關聯公司之間披露個人資料,以實現其業務目的。在某些情況下,WEX也可能在實現上述業務目的所必需且相關的前提下,將個人資料披露給WEX之外的特定第三方接收方,例如業務合作夥伴和服務提供商。根據適用法律的要求,WEX會與這些接收方簽訂書面的資料處理協議或其他合同條款,要求其保護個人資料。
可通過查看“WEX如何使用個人資料?“一節中的各項活動,了解可能訪問個人資料的接收方類型。
WEX在內部披露以及向第三方接收方披露個人資料時,某些情況下可能涉及跨境傳輸個人資料(或允許訪問個人資料)(例如,當我們的國際團隊成員在改進服務方面進行內部協作,或為利用外部全球技術專長時)。
如果您居住在歐盟、歐洲經濟區、英國或加拿大,WEX會按照法律要求採取特別措施,在個人資料進行國際披露時保護您的個人資料,並確保其獲得與歐盟、歐洲經濟區、英國以及加拿大及其各省同等水準的保護。
我們會保存個人資料多久?
WEX會在實現其使用目的所需的期間內保存個人資料。然而,在某些情況下,我們可能需要更長時間保存這些資料,例如為了:
- 預見法律挑戰和訴訟
- 遵守適用法律或合同義務
- 記錄投訴
- 記錄合規情況並滿足監管機構要求
- 調查不當行為
- 滿足稅務和會計要求 防止欺詐
- 解決爭議
- 維護持續的業務關係和帳戶
我們如何保護個人資料?
WEX採取合理的行政、實體和技術性安全措施,防止個人資料被未經授權訪問、使用或披露。例如,我們會採取以下措施:
- 在傳輸過程中對某些敏感資料(如信用卡資訊)進行加密
- 確保只有獲授權的用戶才能出於經批准的目的訪問個人資料
- 通過防火牆、病毒防護、強訪問控制(如多因素認證)及其他行業領先的網路安全工具保障電腦和網路安全
- 對紙質和電子資料存儲以及辦公場所實施實體安全管理
- 要求接收個人資料的第三方以安全方式存儲和使用該資料
我們如何使用生物識別資料?
如果您訪問某些線上門戶或行動應用程式、通過電話與我們聯繫,或申請某些職位,WEX或我們的服務提供商可能會使用通過面部識別或語音識別技術生成的生物識別資料,以驗證照片身份證件(例如駕駛執照)、您自願提交的自拍照片、視頻或您的語音的真實性。我們這樣做是為了實現諸如身份驗證和防範欺詐等目的。
除非適用法律要求或允許在某些情況下延長保存期限,否則WEX及其服務提供商會在實現上述目的後,在合理可行的時間內刪除這些生物識別資料。
我們不會出售生物識別資料,也不會以任何利益交換該類資料。我們僅會在獲得您的同意、為完成您請求使用生物識別資料的交易,或在法律要求或允許的情況下,與他方(例如我們的服務提供商)共享這些資料。
我們如何使用Cookie?
當您訪問我們的全球網站時,WEX會使用Cookie及其他類似技術,以幫助維護網站運行、為您提供良好的用戶體驗,並確保網站內容和行銷資訊與您的興趣相關。
如需了解我們如何使用Cookie的更多資訊,請參閱我們的《Cookie聲明》。
您的權利是什麼?
如果我們使用您的個人資料,根據您居住所在地的法律規定,您可能對這些資料享有一定的法律權利。例如,您所在地區的法律(如歐盟、歐洲經濟區、英國、加利福尼亞州及美國部分其他州,或加拿大及其部分省份)可能賦予您以下權利:
- 請求進一步了解我們如何使用您的個人資料
- 請求獲取您的個人資料副本,或要求將其發送給經授權的第三方
- 請求我們更正或更新您的個人資料
- 請求我們刪除您的個人資料(在法律允許的例外情況下除外)
- 請求限制我們對您的個人資料的使用
- 反對我們使用您的個人資料,取消訂閱通信,或選擇退出(例如:直接行銷、自動化決策或個人畫像)
- 限制我們對某些敏感個人資料的使用或披露(在WEX使用該類資料的情況下)
- 選擇退出我們為定向廣告目的向第三方出售或共享您的個人資料,或選擇退出自動化決策
- 在行使上述或其他適用法律賦予您的個人資料權利時,不受到歧視性待遇或報復
這些權利取決於您居住地適用的法律,在某些地區可能並不全部適用,並且可能受到特定法律例外或豁免的限制。此外,WEX還可能受到其他法律、合同義務或他人權利所產生的約束,在這些情況下,即使個人提出行使某項本應有效的法律權利的請求,我們仍可能被允許繼續保留並使用個人資料。
在所有情況下,WEX都會認真評估每一項關於行使個人資料權利的請求,並按照適用法律的要求或允許範圍作出處理。
如果您希望行使上述任何權利(或適用法律賦予您的其他權利),您或您的授權代理人可以通過以下三種方式之一與我們聯繫:
- 通過電子郵件聯繫我們:privacy@wexinc.com
- 通過本線上表格
- 僅限加利福尼亞州居民,可撥打免費電話 1-833-CALL-WEX(1-833-225-5939)聯繫我們。
“在某些情況下,WEX 可能需要在處理您的請求之前核實您的身份(或核實代理人的授權)。
在這種情況下,我們會在必要範圍內及時向您索取進一步的資訊或身份證明。”
在哪里可以獲得更多有關隱私的資訊?
可通過發送電子郵件至 privacy@wexinc.com,向 WEX 請求有關本隱私聲明的更多資訊或提出投訴。
您所在地的法律也可能賦予您向官方隱私或資料保護機構投訴的權利。例如,如果居住在:
澳大利亞,請訪問 https://www.oaic.gov.au/,聯繫澳大利亞資訊專員辦公室(OAIC),或聯繫州/領地隱私機構。
巴西,請訪問 https://www.gov.br/anpd/pt-br,聯繫巴西國家資料保護局(ANPD)。
加利福尼亞州,請訪問 https://cppa.ca.gov/,聯繫加利福尼亞州隱私保護局(CPPA),或通過 https://oag.ca.gov/privacy/ccpa/,聯繫加利福尼亞州總檢察長辦公室。
加拿大,請訪問 https://www.priv.gc.ca/en/,聯繫加拿大隱私專員辦公室(OPC),或聯繫省/地區隱私機構。魁北克省, 請訪問 https://www.cai.gouv.qc.ca/,聯繫魁北克資訊獲取委員會(CAI)。
歐盟,請訪問歐洲資料保護委員會(EDPB)網站 https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en,查詢並聯系您所在國家的相關資料保護監管機構。
新加坡,請訪問 https://www.pdpc.gov.sg/,聯繫個人資料保護委員會(PDPC)。
英國,請訪問 website at https://ico.org.uk/,聯繫資訊專員辦公室(ICO)。
如何聯繫 WEX?
如需了解 WEX 全球辦公室所在地及聯繫方式,請訪 https://www.wexinc.com/locations/.
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